头疼的淘宝客服禁忌，源于上家的气氛
作为一个小编，每天都要维系着自己的网络账号的运营，确实有点辛苦呀！不过，今天我要倾诉的不是我在网络的辛酸史，而是那些淘宝客服们的禁忌行为。小编我在淘宝已经购买了N多次了，有好的有坏的，就和小伙伴们一样，只是他们是客服, 是我们的点赞人，理应从我们的角度考虑，接下来，大家就跟着小编的步子，一起来看看淘宝客服到底有哪些禁忌吧！
先说“渣”的沟通禁忌
在我对淘宝客服的长期观察中，不禁让我感叹，竟然有些客服人员竟然会来一句：“你别来烦我！”是的，就是这样的直白、霸道，甚至是不耐烦的语气！这真让小编我觉得头大！你说，咱花了钱，本应得到贴心的服务，最后却遭受了这样的沟通摧残。实在是不人道啊！小编我在这里郑重申明：这样的服务态度，简直让人觉得Fighting！针对这个问题，如果你真遇到了这样的情况，别慌！小编教你一个绝招，我们可以用最能体现自己人格魅力的方式：“先伺机而动”来保护自己的合法权益，这样不愿沟通的淘宝客服们，是不是也能转变一下态度呢？届时我们的购物体验也更愉快了呢！
再说“心虚”的服务禁忌
既然小编我提到了沟通，总少不了客服们用各种方法避免承担责任，默契地游走在辞职的边缘，甚至让人气急败坏！淘宝客服们最常用的一招就是“油腔滑调”，你问她：“这款红色的连衣裙怎么还没发货？”她会回答：“亲，我这边帮您查一下。”两分钟后，她又会用一口流利的南方口音回答你：“亲，非常抱歉，这个货物已经发出来了，我帮您下单后，再给您发个快递单号。”你看，这是多不靠谱的回答呀！这让我忍不住想说一句：淘宝客服们，你们到底打开了多少单，又有多少单被你们漏掉了呢？你们这是怎么做到信口开河的呢？是不是应该对自己的工作尽职尽责一点，别再为了拖延时间而穷凶极恶胡说八道了？
最后说“脏”的态度禁忌
最让小编我无法容忍的是淘宝客服们上来便带有挑衅、讽刺的嘲讽语气。特别是当你对某件商品有疑问时，她们会一脸不耐烦地来一句：“这么简单的问题你也搞不明白？”或者是嘲笑地说：“这都是小学生的常识啊！”真的，小编我无语了！以小编多年淘宝购物经验来看，这种客服往往是最没有实力的，他们只是以为自己是个假杂货店店员，要灌输给我们一些道理，小心灵智商不足的我们，听了他们的意见还要沾沾自喜。这样的态度，小编不觉得你们是不是欠揍一点呢？有没有搞错！小编我是网络上有能力的博主，拥有维权的权利，我可以通过投诉等方式来揭露你们这种无理挑衅的行为，让更多人看到你们的真面目！
总结
在用过无数次淘宝之后，我这些年的淘宝购物观察都告诉我：淘宝客服那边的服务品质是良莠不齐的。虽然大家都相信淘宝是靠口碑发展起来的网店，但是售后服务这一块却经常因为一些禁忌行为而让人感到好伤心。如果淘宝客服们都能以人类的方式对待客户，让我们消费者从心底里感到被关爱，那会是多么美好的一件事情！对于我们来说，购物是不仅仅是一种需求，更是一种享受。尊重人类，关爱人类，在淘宝这个众多商家争斗的世界中，这是最基本的，也是最重要的！让我们努力，为我们的淘宝购物体验，为淘宝的口碑而鼓掌呐喊！
