天呐!淘宝花呗竟然可以退货,是真的吗?
听闻淘宝花呗竟然可以退货了,小编我瞬间就激动地有点不知所措了!你没听错,没看错,就是淘宝花呗能退货!是不是有点难以置信啊!别担心,小编今天就带你get这个超实用的退货技能,赶快和我一起来看看如何退货吧!
卖家取消订单,淘宝花呗能自动退款?
首先告诉大家一个好消息,当你购物订单被卖家取消了的时候,淘宝花呗能自动退款哦!是不是感觉心里突然轻松了许多,毕竟前期花的钱能自动归还到你的花呗账户里,真的是相当贴心呢!
对不起我的钱不够了,淘宝花呗能退钱吗?
刚刚买了一件超心水的商品,却突然发现自己的钱不够了,这时候淘宝花呗能退款吗?答案是肯定的!淘宝花呗的退款是一种非常灵活的方式,只要你的退款金额不超过你花呗账户的可用额度,就可以直接退到花呗账户里。太方便了,不仅省去了转账的麻烦,还能立即使用退款金额进行其他消费呢!
申请退款时的花呗资金来源
当然,有时候我们可能会遇到这样的情况,购物时使用了淘宝花呗的分期付款,这时候退款的资金源头是哪里呢?小编要告诉你,退款金额会按照花呗分期的方式原路退回,即如果你购物时选择的是3期免息,那么退款时也是按照3期免息的方式退回花呗账户。就是这么简单!
花呗临时额度如何退款?
哦!我突然又想起来一个问题,就是我们使用花呗还有一个额度叫做临时额度,退款的时候这个临时额度怎么办呢?不用急,亲,小编来告诉你答案吧!当你的花呗账户有临时额度时,系统会自动先将退款金额从临时额度里扣除,剩余的金额再原路退回你的花呗账户。所以,无论是正常的账户额度还是临时额度,淘宝花呗对于退款都能以最快的速度为你办妥!
申请退货退款的流程
当然,我们也不能忘记了具体的退货退款流程,这种事情不慌乱才好嘛!先别急着发火,小编为你总结了一下具体的步骤哦:
1.首先,在淘宝App首页左上角找到“我的淘宝”按钮,点进去,找到“已买到的宝贝”,再选择需要退货的订单。
2.接着,点击订单里的“申请退款/退货”按钮,填写退货原因,拍摄几张商品的照片,勾选好退款金额的方式,再点一下确认按钮。
3.然后,等待卖家审核,卖家审核通过后会给你退货的地址和注意事项,不过你可以随时联系卖家咨询进度哦。
4.最后,将商品按照卖家要求的包装方式寄回,记得妥善保管好快递单号哦!
收到退货后的退款处理流程
万一啊,小编希望你别遇到这种情况,可如果卖家收到了你寄回的商品,也无法达成退货退款的协商,那么又该怎么办呢?没关系,小编这就教你一招:
1.首先,你可以在淘宝App里找到“我的淘宝”按钮,点击进入,找到“退款/退货”页面,再点击“申请客服介入”,填写好相关的问题和退款的原因。
2.接着,耐心等待淘宝客服的处理,他们会针对你的问题进行调查核实。
3.然后,根据淘宝客服的判断结果,他们会给你一个合理的处理方案,这时候你可以选择是否接受。
4.最后,如果你接受了处理方案,淘宝会尽快将退款金额原路退回到你的花呗账户中。
小心哟!注意事项!
哇,小编真的是激动地差点没缓过劲来!在狂喜之余,我一直在想,这么好的事情肯定有一些注意事项吧!所以,在最后我一定要提醒大家注意以下事项:
1.如果你购买的商品是以任何活动价、优惠价、促销价等形式购买的,退款金额会根据你实际支付的价格进行退还。
2.如果你的订单使用了淘宝积分或者优惠券,退款金额也会扣除对应的积分或者优惠券部分。
3.退款金额的处理时间可能会因为各种原因而有所延迟,遇到这种情况,千万不要慌张,耐心等待吧。
4.如果你的花呗账户里有未还款的账单,退款金额会先抵扣未还款金额,剩余的金额再退回花呗账户。
终于,小编我欲言又止地告诉大家,淘宝花呗退货真的是一件相当省心省力的事情!有了这个绝佳的退款方式,我们再也不用为购买之后可能遇到的问题而烦恼了。好了,赶紧试试吧,给你的花呗账户增加一份“退货保险”,让你的购物之旅更轻松愉快!