很久很久以前,在一个叫淘宝的神奇网站上,有一位小编,她嗅觉灵敏,眼观六路耳听八方,总是能够第一时间发现各种网购宝贝的好坏。她有着独特的人设,化身为大家的“购物达人”,始终保持着可爱又有活力的形象。那天,她心血来潮,想告诉大家在淘宝如何投诉。
投诉,说起来容易,可实际上真的是门学问。有时候,我们遇到了问题,是不是该换个方式来表达我们的不满呢?别担心,购物达人网络来教大家一招!
第一招:“助我一臂之力”——省事儿易懂的截图!
亲们,说实话,一张截图胜过千言万语!以网络的经验,第一时间将遇到的问题截图留下,再把它们告诉卖家,一定会让卖家佩服不已。毕竟,看图说话是最直接的沟通方式。这样一来,问题就不言自明了。
不仅如此,亲们还可以把截图发到社交平台上,让更多的人见识到,一经曝光,谁敢忽视你的合理诉求?说不定,还有更多的热心小伙伴来帮忙,为你呐喊助威呢(感动的眼泪正在砸键盘)。
第二招:“花式调戏”——妙用评价与私信!
亲们,有时候我们回想起我们与卖家的对话,突然就有点心生不满。这时候,我们要学会调整心态,笑纳这份“礼物”!(话说网络老师最近又看了一本名叫《佛系买家》的书,自以为懂得了人生道理)
既然对话不能改变了,那为何不在评价和私信中来个“花式调戏”呢?别忘了,你是网购界最华丽的主角,随便说点评价和私信中的甜言蜜语、口吐芬芳,让卖家莫名其妙,道不出个道儿来。这样一来,小小的投诉也能变得有趣起来,给购物带来的不愉快仿佛都消失无踪了!
第三招:“朋友,帮帮你”——否极泰来的客服!
有些时候,网络老师也会为了一件不合格的衣服或者一颗瑕疵的眼影心烦意乱。可别忘了,“否极泰来”嘛!
在淘宝上,每个店铺都有自己“门店的创意经营之道”。你要相信,淘宝的客服可不是吃干饭的,绝对能把你服侍得天衣无缝!不要担心,举报,举报,我们要拥有爆料的勇气,投诉的激情!点击一下,顺利通畅,解决妥帖。
别小看了投诉成功后的感觉,那种“受苦受难之后的心满意足”,跟LS推荐的火爆麻辣烫简直是一个级别的爽快感(20块钱的烂锅肉不说了,最近我真的连麻辣烫都不敢吃了,我要减肥)。
第四招:“我与淘宝有个约会”——无边无际的强大投诉平台!
敢问淘宝的投诉渠道,是人还是人(或者说是淘宝的人工智能)?在淘宝拥有超强大记忆力、聪明绝顶的平台能够一网打尽所有问题。
不仅如此,淘宝还推出了一系列超强大的投诉渠道。只要你一通电话、一段文本,或是一系列操作命令,妥妥地举报、指证、突破!别再担心投诉会是个麻烦事了,淘宝的人人恶搞时刻在线等着你!
第五招:“落得个甜蜜嗓音”——给被投诉的卖家打个电话!
别以为投诉只能是通过文字或者操作来完成,这样未免太过沉闷了。网络老师偶然发现了一个不可思议的技巧——打电话投诉!
请注意,亲们不同于整容的微微一笑或者惊心动魄的表情,打电话投诉时要带着甜蜜的嗓音,让对方迷失在你的声音中。这样一来,谁还抵挡得住你的魅力?拿起电话,让你的诉求传遍淘宝,响彻整个电商界吧!
以上就是小编给大家带来的淘宝投诉攻略,希望能帮助亲们在网购的道路上少一些磨难,多一些快乐。记住,投诉不只是一种权利,更是一种艺术!奉劝亲们,世界那么大,不妨在投诉中大胆探索,把握住每一个机会,让购物之路更加精彩!最后,网络老师谢谢你们的支持,感动得要哭了……